Иск о защите прав потребителей некачественные юридические услуги


По телефону мне объяснили, что консультации проводятся только на личном приеме и что первая консультация бесплатная. С нами побеседовала секретарь, которая не смогла ответить ни на один вопрос и посоветовала дождаться юриста. Юрист сообщил, что наш вопрос требует дополнительной проработки и пообещал в течение двух недель подготовить рекомендации в письменном виде. Однако через две недели документы готовы не.

Каждый день по телефону мне объясняли, что юрист занят заболел, вышел, находится в суде и т. И только через месяц ежедневных звонков сообщили, что документы готовы. Когда мы с мужем приехали за бумагами, выяснилось, что юриста, с которым мы договаривались, снова нет на месте. Выданные нам рекомендации состояли в распечатке выдержек из законов и публикаций в прессе. Все эти материалы можно без проблем найти в Интернете.

Права потребителя, нарушения этих прав и как их защитить.

А по нашей проблеме мы так и не получили никаких конкретных рекомендаций. Я вновь стала звонить на фирму, чтобы поговорить с юристом, но мне это не удалось. Тогда я обратилась с письменной просьбой вернуть деньги за несостоявшуюся консультацию, но ответа опять не получила. В соответствии со ст. Мы объяснили юристу, что нам нужно было получить рекомендации по вопросу приватизации нашей квартиры.

Некачественные юридические услуги

Причем эти рекомендации должны были учитывать ситуацию в нашей семье. Но в ответ мы получили выдержки из законов, из которых нельзя сделать никаких выводов о том, как поступить. Срок оказания услуги был установлен исполнителем и составлял две недели с момента оплаты.

Оплат произведена 10 февраля 2009 г. Таким образом, услуга должна была быть оказана не позднее 24 февраля 2009 г. Однако мы получили документы только 12 марта 2009 г.

Таким образом, просрочка оказания услуги составляет 17 дней 25 февраля — 12 марта. Действиями ответчика мне причинен существенный моральный вред.

Полезно знать:
Адвокат по защите прав потребителей в СПб

Узнав, что люди, к которым мы обратились за защитой наших интересов, и которым рассказали ситуацию, сложившуюся в нашей семье, обманули наше доверие, я испытала нервный стресс. Мне пришлось обращаться за медицинской помощью в связи с обострением гипертонической болезни. Кроме того, сумма, уплаченная нами за консультацию, равняется месячной пенсии моего мужа. Так что потеря этих денег для нас очень существенна. Требование о возврате денег мы предъявили 12 марта 2009 г.

Таким образом, просрочка составляет 50 дней 23 марта — 12 мая На основании изложенного, руководствуясь ст. Взыскать с ответчика сумму, уплаченную за юридическую услугу, в размере 4500 рублей. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку оказания услуги в размере 2295 рублей. Взыскать с ответчика проценты за необоснованное уклонение от возврата денежных средств, рассчитав их на дату возврата денег. Взыскать с ответчика компенсацию за причиненный моральный вред в размере 5000 рублей.

Взыскать с ответчика судебные расходы по делу.

Поиск на сайте:

Квитанция об уплате денег за консультацию. Письменные рекомендации, выданные юристом на 5 листах. Претензия о возврате денег.

ВИДЕО: Иск о защите прав потребителей: некачественный ремонт квартиры #защита_прав_потребителей